개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 16일

1. 처리하는 정보와 수집 방법

상품 요청 기능에서 방문자가 직접 작성한 메시지와 요청 당시의 페이지 경로를 수집합니다. 회원가입을 제공하지 않으며 이름, 이메일, 전화번호를 입력받는 별도 항목은 없습니다. 서비스 접속 과정에서는 IP 주소, 접속 시각, 기기·브라우저 정보와 오류 기록이 자동으로 생성되어 호스팅 사업자에게 처리될 수 있습니다. Google Analytics는 방문 페이지, 유입 경로, 방문 시각과 이용 시간, 대략적인 지역, 브라우저·기기 정보 및 쿠키 기반 클라이언트 식별자를 처리합니다.

2. 처리 목적

상품 요청 메시지와 페이지 경로는 다음 조사 주제 선정과 요청 내용 확인에 사용합니다. 접속·보안 기록은 사이트 제공, 장애 확인, 부정 이용 방지와 보안 유지에 사용합니다. Google Analytics 정보는 방문 현황 파악, 콘텐츠 구성과 사이트 사용성 개선을 위한 통계 작성에만 사용합니다.

3. 보유 기간

상품 요청 메시지와 페이지 경로는 접수일부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. Google Analytics의 이용자 및 이벤트 수준 정보는 Google Analytics 속성에 설정된 데이터 보유 기간 동안 처리되며, 브라우저의 분석 쿠키는 최대 180일로 설정합니다. 호스팅 과정에서 생성되는 접속·보안 기록은 Cloudflare의 서비스 설정과 적용 정책에 따른 기간 동안 처리됩니다. 법령상 별도 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구하기 어려운 방식으로 전자 기록에서 삭제합니다. 별도 법적 보존 의무가 있는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간 종료 후 삭제합니다.

5. 처리 업무의 위탁

사이트 운영을 위해 Cloudflare, Inc.에 웹 호스팅, 데이터베이스, 보안 및 접속 기록 처리를 위탁하고, Google LLC에 방문 통계 분석을 위탁합니다. 위탁 범위는 각 서비스 제공에 필요한 정보로 제한하며 서비스 제공자의 개인정보 보호 및 보안 조건에 따라 처리됩니다.

6. Google Analytics와 쿠키

Google Analytics는 이용자와 방문 세션을 구분하기 위해 _ga, _ga_* 등의 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. PICKJOURNEY는 이를 방문 통계와 사이트 개선 목적으로만 사용하며 광고 저장, Google Signals 및 광고 개인화 기능은 사용하지 않습니다. 한국 등 일반 지역에서는 분석을 기본 사용하고, 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스처럼 사전 동의가 필요한 지역에서는 분석 저장을 거부 상태로 시작합니다. 이전에 분석을 거부한 경우에는 지역과 관계없이 그 선택을 계속 적용합니다. 아래 버튼에서 분석을 언제든지 거부하거나 다시 허용할 수 있으며, 거부하면 기존 분석 쿠키를 삭제하고 이후 방문자를 구분하는 분석을 중지합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

방문 페이지, 유입 경로, 방문 시각과 이용 시간, 대략적인 지역, 브라우저·기기 정보 및 쿠키 기반 클라이언트 식별자는 사이트 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 미국의 Google LLC로 전송되어 방문 통계 분석과 서비스 개선 목적으로 처리될 수 있습니다. 해당 정보는 Google Analytics 속성에 설정된 보유 기간 동안 보관됩니다. 분석을 거부하면 이후 분석 쿠키를 저장하지 않으며 방문자를 구분하는 분석을 하지 않습니다.

8. 외부 서비스와 링크

Google Search Console로 검색 노출·클릭·색인 상태를 확인하고 외부 판매처 및 제휴 링크를 제공합니다. Search Console 소유권 확인 자체는 방문 분석 쿠키를 설치하지 않습니다. 링크를 통해 이동한 외부 사이트의 개인정보 처리는 해당 서비스의 방침을 따릅니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

본인 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 이메일로 요청할 수 있습니다. 분석 쿠키 선택은 언제든지 이 페이지에서 변경할 수 있으며, 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수도 있습니다. 요청자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 본인 확인 후 지체 없이 처리 결과를 안내합니다.

10. 안전성 확보 조치

수집 항목을 최소화하고 데이터베이스 접근 권한을 운영에 필요한 범위로 제한하며, 전송 구간 암호화와 호스팅 사업자의 보안 기능을 사용합니다.

11. 개인정보 보호 담당과 방침 변경

개인정보 보호 담당은 PICKJOURNEY 운영팀이며, 문의와 권리 행사는 contact@pickjourney.com으로 접수할 수 있습니다. 방침이 변경되면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에서 알립니다.